Les relations avec l'extérieur

Coordination gérontologique des cantons d’Ay et d’Epernay :

Un travailleur social de Champ’Âge d’Or, service de coordination gérontologique, assure une permanence chaque mardi après-midi afin d’aider les usagers dans leurs démarches de sortie à domicile : aide à domicile, infirmières, matériels.

 Les visites Autorisées tous les jours de 13H30 à 20H. 

Les visiteurs doivent respecter certaines règles :

  -   ne pas apporter de boissons alcoolisées dans l'Établissement,

  -   ne pas introduire de médicaments sauf accord du médecin,

  -   ne pas être trop nombreux,-   ne pas faire de bruit afin de respecter le repos des autres patients. 

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'Établissement, ni dans le parc.

Les visiteurs peuvent prendre le déjeuner ou le dîner avec le patient moyennant le règlement du repas, en réservant à l’accueil 24 h à l’avance.

Sur avis médical des permissions de sortie sont accordées. Elles sont à retirer à l’accueil et à demander la veille de la permission.

Le courrier

Le patient peut recevoir et en envoyer du courrier.

Le courrier est distribué chaque jour dans sa chambre ou disponible à l’accueil.

Des boîtes aux lettres sont à la disposition des patients à chaque étage.

Le courrier y est relevé tous les jours du lundi au vendredi.

Cartes postales et timbres sont en vente à l’accueil. 

Le téléphone

Toutes les chambres sont équipées d'un téléphone.

A la demande du patient, le personnel d’accueil met en service le téléphone après versement d’une avance sur consommation. Cette avance inclut la prise de ligne.

Un numéro d’appel direct vous est communiqué ainsi il peut joindre l’extérieur en faisant le 0.

L’accueil informe l’usager en cas d’épuisement de son crédit.  

L’accueil est joignable de tous les postes en faisant le 9.  

Au rez-de-chaussée, face au bureau de l'accueil, un point phone est à disposition des usagers et de leurs familles. 

ATTENTION : l'utilisation de téléphones portables est interdite dans l'établissement.